Portfolio-Nr.: 8202-02
Fachgebiet: Vertragsverwaltung

easysquare Eigentümer-App

Eigentum komfortabel in einer App verwalten

Eigentum verpflichtet! Deshalb wollen viele kleine Wohnungseigentümergemeinschaften (WEGs) ihr Eigentum in guten Händen wissen und beauftragen zur Wahrung ihrer Pflichten ein Wohnungsunternehmen als professionellen Verwalter. Um sowohl die Wohnungsunternehmen als auch die Eigentümer in ihrer Kommunikation effektiv zu unterstützen, bietet easysquare eine einzigartige digitale Vernetzungslösung. Als zentrale Service- und Kommunikationsplattform fördert easysquare den transparenten Austausch in beide Richtungen – sowohl zwischen Verwalter und Eigentümer als auch zwischen den einzelnen Eigentümern einer WEG.

Die easysquare Eigentümer-App ist speziell auf die Bedürfnisse von Immobilien- und Wohnungseigentümern zugeschnitten. Rund um die Uhr können sie komfortabel in einer Anwendung Reparaturen beauftragen, Schäden melden, Daten verwalten oder mit dem Verwalter selbst in Kontakt treten. Wie alle easysquare Produkte ist auch die Eigentümer-App für iOS-, Android-Geräte oder als WebApp für den Browser verfügbar.

Neben den bekannten easysquare Diensten „Verträge“, „Schadensmeldung“ und „Service“ stellt die Eigentümer-App innerhalb eines zusätzlichen Dienstes „Meine WEG“ drei wichtige Funktionen zur Verfügung, die speziell die Belange von Eigentümern berücksichtigen.

Eigentümer

Innerhalb der Funktion „Eigentümer“ sind alle Eigentümer mit persönlichen Profildaten sichtbar. Name und Adresse sowie deren Zuordnung zu einer Wohnungseigentümergemeinschaft werden aus dem SAP® ERP des jeweiligen Wohnungsunternehmens geladen und für die Eigentümerliste bereitgestellt. Freigeschaltete Eigentümer sind gekennzeichnet und ermöglichen den Absprung in jedes einzelne Profil, von wo der User Einzelnachrichten an den Miteigentümer versenden kann.

Pinnwand

Innerhalb der Funktion „Pinnwand“ können sich die Eigentümer einer WEG untereinander austauschen, allgemeine Themen diskutieren, Beiträge kommentieren und ein Meinungsbild per Umfrage ermitteln. Hierbei kann der Initiator beispielsweise eine Wahl- oder Terminumfrage auswählen und die Gültigkeitsdauer seiner Umfrage bestimmen. Alle Beiträge sind für die Eigentümer der WEG sichtbar.

Hausinfo

Innerhalb der Funktion „Hausinfo“ findet der Eigentümer auf einen Blick sämtliche Informationen zu seiner WEG, welche vom WEG-Verwalter eingestellt und verwaltet werden. Deshalb kann der Eigentümer diese Informationen zwar lesen, nicht aber editieren oder kommentieren. Mögliche Informationen des WEG-Verwalters können zeitlich unbegrenzte Hausinformationen zur WEG sein, wie Adresse, Hausmeister, Verwaltungsbeirat, Heizungsnotdienst usw., oder zeitlich begrenzte Informationen darstellen, wie z. B. Hinweise zum DVB-T Empfang. Letzteres entspricht der digitalen Variante eines Aushanges im Treppenhaus, wie wir es traditionell vom „schwarzen Brett“ kennen.

easysquare Eigentümer-App für WEG-Verwaltungen

Die drei Dienste der easysquare Eigentümer-App in der Boxlist

Weitere Informationen

  • Für Wohnungsunternehmen: Wichtige Informationen an die Eigentümer können vom Verwalter zentral in der easysquare Eigentümer-App veröffentlicht und verbreitet werden. Alle Einträge in der Funktion „Hausinfo“ werden über das Portal verwaltet und für den Dienst „Meine WEG“ über die easysquare Plattform zur Verfügung gestellt. Darüber hinaus profitiert das Unternehmen von anderen bekannten easysquare Diensten, die einfach in die Eigentümer-App integriert werden können.
  • Für Eigentümer mit mehreren WEGs: Ist ein Eigentümer mehreren WEGs zugeordnet, so stehen ihm die Funktionen „Hausinfo“ und „Pinnwand“ für alle ihm zugeordneten WEGs zur Verfügung. Über eine Filterfunktion kann die entsprechende WEG selektiert und so die Informationen oder Themen für die selektierten WEGs angezeigt werden. Dieser Filter ist jederzeit änderbar. Darüber hinaus findet der Eigentümer mehrerer WEGs eine Liste aller ihm zugeordneten WEGs, die ein Absprung von jedem Eintrag dieser Liste in die jeweilige Eigentümerliste der WEG ermöglicht.

Ihr Nutzen

Transparenz: Eine klare, nachvollziehbare Kommunikation schafft das notwendige Vertrauensverhältnis und verringert nachhaltig Störungen zwischen allen Beteiligten.

Konzentration: Sämtliche Daten und wichtige Funktionen werden in einer zentralen Anwendung übersichtlich gebündelt und erleichtern somit die Arbeit.

Vernetzung: Die easysquare Eigentümer-App vernetzt Verwalter und Eigentümer und kann nahtlos mit anderen Diensten verknüpft werden.

SAP® Integration: Mit der schlüsselfertigen Plug-in-Lösung easysquare workflow verbinden Sie optimal die mobilen easysquare Anwendungen mit Ihrem SAP® System.

Zielanwendergruppe

  • Kundenbetreuer
  • Call-Center Mitarbeiter
  • Eigentümer
  • WEG-Verwaltungen

Technische Voraussetzungen

  • Zugang zum easysquare Portal

Treten Sie mit uns in Kontakt:

PROMOS consult Projektmanagement,
Organisation und Service GmbH
Rungestraße 19
10179 Berlin-Mitte

zum Kontaktformular
Bitte warten