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10.03.2015
Lösung

Geniales ist oft einfach – Easysquare workflow bekommt ein neues Design

Das Prozesssteuerungstool easysquare workflow (ehem. OPPC) ist bei einer Vielzahl unserer Kunden etabliert und praxiserprobt. Aus unserer jahrelangen Erfahrung in Kundenprojekten wissen wir, es ist kein Geheimnis: SAP® Masken sind bekannt für ihre komplexen Darstellungen von Transaktionen mit vielen Funktionen, Reitern und Detaildarstellungen. Nun können und wollen Unternehmen heute nicht mehr zwangsläufig von ihren Mitarbeitern erwarten, dass sie für die Benutzung von ERP-Systemen eine hohe Anwenderkompetenz und Fachwissen mit sich bringen. Easysquare workflow reduziert die Komplexität und macht SAP® so einfach wie nie.
IT&I Magazin Nr. 20 - "Geniales ist oft einfach – Easysquare workflow bekommt ein neues Design"

Easysquare workflow wird sich in der Praxis auch weiterhin als die richtige Lösung beweisen, und zwar in zweifacher Hinsicht: Erstens macht die Prozesssteuerung vormals intransparente Vorgänge im Unternehmen sichtbar und bildet sie in einer vorgangsorientierten Prozesslandschaft ab. Auf diese Weise lässt sich schnell und einfach nachvollziehen, welcher Mitarbeiter gerade an welchem Vorgang arbeitet. Zweitens erleichtert die neue Oberfläche von easysquare workflow im Hinblick auf Design und Gestaltung die intuitive Bedienung der Anwendung. Denn parallel zum neuen Design der easysquare mobile App, bei dessen Gestaltung PROMOS besonderes Augenmerk auf die Benutzerfreundlichkeit legte, wurden die Interaktionskomponenten von easysquare workflow ebenfalls verfeinert und angepasst.  


Es ist ein Irrglaube, dass Software ausschließlich nützlich sein sollte, da sie einer Vielzahl von Anforderungen genügen muss. Neben der korrekten Funktion sind dies vor allem die Gebrauchstauglichkeit und immer mehr auch Anforderungen an eine ästhetische Oberflächengestaltung. Bestes Beispiel ist die Einführung des iPhones, welches erstmalig eine eindimensionale Bedienung mit einer umfassenden funktionalen Tiefenstruktur verknüpfte. Apple ist es gelungen, mit dem iPhone eine neuartige und faszinierende Erfahrung bei den Nutzern zu erzeugen, wobei Ästhetik, Innovation, Spaß sowie der funktionale Mehrwert insgesamt beim Anwender zu einer positiven Erlebnisqualität führen. Der Erfolg und die User Experience mobiler Endgeräte und Web Interfaces sind Vorbilder, welche PROMOS zum Anlass genommen hat, mit der neuen Marke easysquare workflow ein überarbeitetes Design nun auch in SAP® umzusetzen.  


Elegante Elemente im neuen Design  


Um die intuitive Handhabung zu verbessern, werden Symbole und Icons verwendet, die auch ohne Erklärung, den Benutzer zur Interaktion führen. Umgesetzt sind die neuen Icons im sogenannten Flat Design, welches derzeit voll im Trend liegt. Die klare Designsprache setzt auf das Zusammenspiel von reduzierten Formen und kräftigen Farben, wobei bewusst auf den Einsatz von realistisch wirkenden Texturen, Schlagschatten und Verzierungen sowie auf dreidimensionale Elemente verzichtet wird. Die Verwendung vom Flat Design bietet den Vorteil, nicht zu überladen zu wirken, was sich wiederum positiv auf die Übersichtlichkeit der Anwendung auswirkt. Zudem werden Farben stärker zur Gestaltung einer intuitiven Bedienung herangezogen, indem mehrere Farbschemata auf unterschiedliche Fachbereiche verweisen. Mit dem Flat Design rücken Funktionalität und Einfachheit in den Vordergrund, wo früher Schatten, 3D-Effekte und aufwendige Farbverläufe gängige Praxis waren. Mit dem schlichten, modernen Design von easysquare workflow verlagert sich der Fokus deutlich auf den Content, sodass die Mitarbeiter eines Unternehmens sich voll auf die Bearbeitung ihrer entsprechenden Vorgänge konzentrieren können.

Die Funktionsauswahl mit farblichen Icons beim Systemeinstieg mit easysquare workflow
Abbildung 1: Die Funktionsauswahl beim Systemeinstieg wird rollenbasiert angepasst. Wer wenig Funktionen braucht, sieht auch weniger.

Sinnvolle Funktionen zum produktiven Arbeiten  


Mit dem Process Cockpit haben sie den Status immer im Blick. Es fördert die strukturierte Bearbeitung Ihrer Prozesse und schafft einen transparenten Überblick über den aktuellen Arbeitsfortschritt. Wie an einem „roten Faden“ wird der Mitarbeiter durch den Prozess geführt – vom Prozessstart bis zum Projektabschluss. Der Mitarbeiter erkennt auf einen Blick, welche Prozessschritte als nächstes bearbeitet werden müssen, ohne dass Aufgaben vergessen werden können.  


Das Bearbeitungsfenster gliedert sich in drei übersichtliche Teile:

  • Der Prozesskopf liefert allgemeine Daten zum Immobilienobjekt, Status und Namen des Prozesses. Hier können Mitarbeiter Notizen verfassen, nützliche Hinweise für andere Prozessbeteiligte hinterlassen und Dokumente anhängen.
  • Die Prozessstruktur visualisiert alle Schritte eines Prozesses, wobei Farbe und Icons Auskunft über den Status des jeweiligen Prozessschrittes liefern.
  • In den Prozessdetails erfolgt die Bearbeitung des Prozessschrittes mit allen dafür vorgesehenen Tätigkeiten.  


Der persönliche Arbeitskorb enthält alle noch zu erledigenden Aufgaben. Egal, in welchem Bereich sich der Mitarbeiter in SAP® bewegt, der Arbeitskorb ist in jedem Geschäftsbereich verfügbar und liefert eine zentrale Übersicht über alle zu verarbeitenden Prozesse. Nützliche Hinweisfelder markieren die Anzahl der fälligen Aufgaben.  


Eine effektivere Bedienung dank neuer Funktionen  


Neben dem Design hält PROMOS auch kleine, neue Features in easysquare workflow bereit, auf die sich die Kunden freuen können. Unter anderem erhalten Benutzer die Möglichkeit,

  • aus mehreren Farbschemata den Bildhintergrund der Menüs und in der Prozessbearbeitung zu wählen,
  • Symbole und damit die Pflegemöglichkeit für Notizen und Anlagen in den Prozessschritten zu unterbinden,
  • Teilprozessfelder aus Schrittfeldern zu füllen oder mit ihnen zu verknüpfen, so dass übergreifende Auswertungen zu gemeinsamen Schrittfeldern unterschiedlicher Prozesse ausgewertet können,
  • dem jeweiligen Mitarbeiter eine kompetenzbasierte Vertretung zusätzlich zur reinen Schrittvertretung zuzuweisen (fachliche Vertretung) sowie
  • Details im Prozesskopf ein- und auszublenden.


Außerdem erstrecken sich die diversen Anpassungen in easysquare workflow auf das Ticketsystem und CRM-Cockpit. Beispielsweise lassen sich Kundenfelder, wie Freitext-Felder, Datum-/Zeit, Checkbox, Kataloge, kundenindividuell anpassen und ein Storno von Prozessen wird über das gesamte CRM-Cockpit konsistent möglich. Weitere Optimierungen führen zu einer bemerkenswerten Performancesteigerung in easysquare workflow Umgebungen mit vielen tausend möglichen Prozessen.

Globaler Arbeitskorb für die Übersicht sämtlicher anstehender Aufgaben in easysquare workflow
Abbildung 2: Der Arbeitskorb stellt alle Prozessschritte des angemeldeten Benutzers dar − Alles auf einen Blick.

Zertifizierte Qualität mit easysquare  


Die hohe Qualität der IT-Anwendung wurde bereits im Dezember 2014 durch SAP für SAP NetWeaver® zertifiziert, weshalb easysquare workflow nun mit dem Zusatz „SAP Certified - Powered by SAP NetWeaver“ beworben werden darf. Kunden profitieren somit von einer schnelleren und einfacheren Integration in das Lösungsumfeld von SAP und einer verbesserten Interoperabilität mit bestehenden SAP® Anwendungen. Als SAP® Partner können über PROMOS sogenannte Platform User Licences (PUL-Lizenzen) bezogen werden, wodurch externe Nutzer einer Mobilplattform lizensiert werden können. Im Vergleich zu vollwertigen SAP® User-Lizenzen sind diese deutlich kostengünstiger.  


Idealerweise ergibt sich mit dem neuen Design, ergänzt durch innovative Optimierungen, ein stimmiges und übersichtliches Gesamtkonzept, das zum Anschauen und Benutzen einlädt. Mit easysquare workflow bietet PROMOS seinen Kunden ein simples Tool zur intelligenten und einfachen Steuerung Ihrer Prozesse.  


Wenn wir Ihr Interesse an easysquare workflow und dessen neuem Design geweckt haben, dann zögern Sie nicht, unsere Beraterinnen und Berater bei PROMOS anzusprechen. Wir beraten Sie gern, zur Implementierung und Anwendung von easysquare workflow in Ihrem ganz speziellen und individuellen Fall.  

redaktion@openpromos.de

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