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16.07.2025
PROMOS aktuell

Von der Idee zur Praxis – ProPotsdam präsentiert KI-Lösung beim SAP Kongress

Vom ambitionierten Pilotprojekt zum Gamechanger im Alltag – Diesen Weg hat die ProPotsdam GmbH gemeinsam mit PROMOS consult innerhalb kürzester Zeit zurückgelegt. Nachdem das Unternehmen im letzten Jahr auf dem SAP Kongress erstmals Einblicke in das Vorhaben zur Entwicklung einer KI-basierten Lösung für die automatisierte Verarbeitung von Mieteranfragen gab, ist die Lösung inzwischen erfolgreich im Echtbetrieb und deutlich weiterentwickelt.

Am 30.09.2025 um 16.50 Uhr wird Jörn-Michael Westphal, Geschäftsführer der ProPotsdam GmbH, gemeinsam mit Jens Kramer, Geschäftsführer PROMOS, das Projekt im Vortrag „Gamechanger KI: Mieteranfragen automatisiert verstehen und verarbeiten aus allen Kanälen“ von seinen Anfängen bis heute präsentieren. Dabei geht es nicht nur um den erfolgreichen Produktivstart der E-Mail-Verarbeitung, sondern auch um die inzwischen angebundene Telefon-Integration. Denn die KI kann inzwischen mehr als nur Texte: Auch Anrufe werden in strukturierte Informationen übersetzt und direkt in SAP®-Prozesse überführt. So entsteht ein intelligenter Kanalmix, der Mitarbeitende spürbar entlastet. Der Mensch bleibt im Loop: Zur Qualitätssicherung, zur Kontrolle und als Teil einer zukunftsfähigen Systemarchitektur. Und das ist erst der Anfang: Die beiden Geschäftsführer geben auch einen Ausblick auf kommende Schritte hin zur Vollautomatisierung und weiteren Effizienzgewinnen.

Am 01.10.2025 um 10.40 Uhr zeigen wir in einer zusätzlichen Live-Demo, wie Kommunikation unabhängig vom Kanal durch KI effizient in strukturierte SAP®-Prozesse überführt werden kann: „Wenn Kanäle keine Rolle mehr spielen: Wie KI Kommunikation in Prozesse überführt“

Besuchen Sie uns!

PROMOS ist auch in diesem Jahr wieder Sponsor des SAP Kongress für die Immobilienwirtschaft und mit einem Ausstellungsstand vor Ort. Wir freuen uns auf den persönlichen Austausch mit Ihnen zu KI, Prozessautomatisierung und vielen weiteren Innovationen der Branche.

Jetzt Ticket sichern und gerne schon vorab einen Gesprächstermin mit uns vereinbaren!

Weiterführende Infos:

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